FAQ по гипсу

3D  дизайнерские стеновые панели из гипса Артполе


 Вопрос: Почему 3D, что это означает?

Ответ: Традиционные отделочные материалы (керамическая плитка, ПВХ и МДФ панели, штукатурка, обои являются «плоскими материалами», не имеющими явно выраженного рельефа. Панели Artpole имеют «высокий» (до 100 мм) профиль и являются «объемными». Любой объем характеризуется размерами: высотой х шириной х глубиной. Это и есть ЯВНЫЙ 3D эффект панелей Artpole (three dimensional), который мы упоминаем в наших рекламных материалах.

 

 Вопрос: Какой вес панели Artpole?

Ответ: В среднем панель 600*600 мм весит 6 кг, что позволяет легко выполнять монтажные работы.

 

 Вопрос: Каких размеров бывают панели?

Ответ: Стандартные панели имеют размер 600 х 600 мм.  Небольшое количество нестандартных панелей представлены на сайте.

 

 Вопрос: Каков состав панелей?

Ответ: Безусловным преимуществом нашей технологии является отсутствие химических добавок, которые искусственно меняют свойства продукта, делая его менее экологичным.  В составе панелей - гипс и вода. При производстве панелей Artpole не используется никаких добавок и модификаторов, которые применяют недобросовестные производители для ускорения процесса производства и уменьшения себестоимости продукции.

 

 Вопрос: Возможно ли сделать индивидуальный рисунок/дизайн?

Ответ: Да, возможно. При заказе до 100 кв.м + 50 тыс.руб. к стоимости заказа. От 100 кв.м – бесплатно.

 

 Вопрос: Почему такая высокая цена?

Ответ: Панели Artpole изготовлены по уникальной технологии, имеют идеальную геометрию, абсолютно экологичные и негорючие (НГ). Наша цена является самой низкой в России для изделий такого уровня.

 

 Вопрос: Сколько стоят Ваши панели  с установкой и окраской?

Ответ: Цены на работы сильно варьируются:

- в регионах - от 750 до 1500 руб. за кв.м.

- в Москве от 1500 до 2500 руб. за кв.м.,

включая монтаж, грунтование и окраску в 2 слоя. Расходные материалы - от 300 руб. за кв.м. и выше (в зависимости от финишного покрытия, которое вы выбираете).

 

 Вопрос: Можно ли использовать гипсовые панели Artpole во влажных помещениях (в ванной комнате или в помещении с бассейном)?

Ответ: Нет, гипсовые панели Artpole, как и любые гипсовые панели, боятся влаги, но при этом, являются идеальным интерьерным решением для поддержания баланса микроклимата в помещении - при повышенной влажности панели забирают излишек влаги, а при пониженной отдают.

 

 Вопрос: Можно ли использовать в детской комнате?

Ответ:  Да, конечно. Продукт абсолютно экологичен.

 

 Вопрос: Гипс маркий?  Как его мыть?

Ответ: Технология Artpole максимально снижает «эффект мелка» для гипсовых панелей, но не исключает его до тех пор, пока продукт не окрашен. После окраски панель не пачкается. Уборку можно проводить «метелкой», пылесосом, слегка влажной губкой. Нельзя использовать моющие средства с кислотной или щелочной основой. Уход за специальными декоративными финишными покрытиями выполняется в соответствии с рекомендациями производителя.

 

 Вопрос: Срок службы гипсовых панелей?

Ответ: Срок службы  панелей не менее 100 лет. В Санкт-Петербурге и в Москве, с 18 века и по сей день, много зданий с гипсовыми фасадами и лепниной во внутренней отделке.


 Вопрос: Насколько хрупки гипсовые панели?

Ответ: Гипсовые панели сочетают хрупкость и относительную прочность. Панель можно разбить, уронив на пол при монтаже. Но ее довольно сложно повредить после монтажа на стене. Несомненным плюсом панели является ремонтопригодность. Например, простые сколы очень легко восстановить собственными силами, имея минимальные навыки отделочных работ.

 

 Вопрос: Как монтировать панели artpole?

Ответ: Панели монтируются как кафельная плитка, но на гипсовую шпатлевку PUFAS (Glätt und Füllspachtel) или смесь PERLFIX (Knauf). Швы между панелей при бесшовном варианте монтажа затираются той же самой шпатлевкой PUFAS.

 

 Вопрос: Чем грунтовать стены, чтобы гипсовая панель была надежно закреплена на стене?

Ответ: Для стен из гипсокартона рекомендуем грунтовку глубокого проникновения. Для стен из бетона и кирпича - «бетоноконтакт».

 

 Вопрос: Как правильно монтировать гипсовые панели? В каких случаях использовать клей (шпатлевочную массу), в каких клей + саморезы?

Ответ: Для большей надежности мы рекомендуем использовать дюбеля и саморезы. Панели artpole легко сверлятся, а шляпки саморезов утапливаются, затем затираются шпатлевкой. Подробную инструкцию см. на сайте artpole.ru и в упаковке панелей.


 Вопрос: Можно ли монтировать панели artpole на гипсокартонную стену/перегородку?

Ответ: Да, конечно, если это стена или перегородка выполнена из двухслойного гипсокартона. Для прочей надежности, помимо гипсового клея (шпатлевочной массы), рекомендуем использовать дюбеля и саморезы. Панели artpole легко сверлятся, а шляпки саморезов утапливаются, затем затираются шпатлевкой. Подробную инструкцию см. на сайте artpole.ru и в упаковке панелей.

 

 Вопрос: А как красить панели из гипса?

Ответ:  Панели можно окрасить из краскопульта, кистью, валиком или, используя специальную технику для декоративных красок (например, «тампонирование» губкой).

 

 Вопрос: Какой краской можно красить панели artpole?

Ответ: Абсолютно любой, как декоративной, так и водоэмульсионной. Для меньшего расхода краски, рекомендуем прогрунтовать панели перед покраской обычной грунтовкой глубокого проникновения. Обязательная рекомендация - во время затирки швов, вплоть до покраски, использовать то освещение стены, которое будет использоваться и в дальнейшем в интерьере. Под источником света сразу видны ошибки монтажа и затирки швов.

 

 Вопрос: Можно ли окрашивать гипсовые панели красками из баллончиков?

Ответ: Теоретически  - да. Практически – довольно сложно обеспечить равномерную окраску панели, используя такое несовершенное «оборудование».

 

 Вопрос: Чем гипсовые панели artpole отличаются от своих аналогов, так как есть и дешевле и дороже варианты, почему именно Artpole?

Ответ: Аналогов гипсовым панелям artpole по большинству параметров, на сегодняшний день, нет ни в России, ни в Европе. Панели artpole производятся по уникальной технологии, абсолютно экологичны, негорючи, имеют в разы большую удельную плотность при том же весе, что и панели "кустарного литья" в гибкие формы, и как следствие этого, обладают оригинальным фарфоровым звоном. Одно из самых главных преимуществ панелей artpole - 100%-ая геометрия, которая заключается в идеальной стыковке профилей. Предельно допустимая погрешность в линейных размерах и стыковки панелей - 0,3-0,9 мм, и даже она легко нивелируется при затирке швов.

 

 Вопрос: Почему некоторые панели называются акустическими? В чем их специфика?

Ответ:  В коллекции гипсовых панелей artpole есть панели с улучшенными акустическими свойствами. Их форма поверхности позволяет эффективно отражать звук внутри помещения, исключая эффект «порхающего эха». В настоящий момент отдел перспективных разработок компании готовит документацию, которая позволит применять панели для создания студий или домашних кинотеатров. Это работа требует дополнительных расчетов «под параметры помещения». Разумеется, такие панели могут быть использованы и для дизайнерского оформления помещений.

 

 Вопрос: Как нужно упаковывать паллет с панелями, чтобы гарантированно избежать повреждений?

Ответ: Гипсовые панели Artpole транспортируются на евро-поддоне (min 8 панелей), опаллечиваются стрейч-лентой с вертикальными уголками. Далее, в случае отгрузки через транспортную компанию, поддон с панелями накрывается паллетным бортом (~85 руб./поддон).

Панели транспортируются и хранятся исключительно в вертикальном положении на поддонах!

 

 Вопрос: Кто оплачивает стоимость поврежденных панелей при отгрузке? Покупатель, поставщик или грузоперевозчик?

Ответ: В зависимости от того, на каком этапе панели были повреждены. При погрузке на нашем складе, в случае выявления боя, мы производим замену.  При доставке вашего груза через третьих лиц неизбежны риски боя. Компания Artpole дополнительно «страхует» клиентов, предлагая им 10% компенсации боя, что является беспрецедентным предложением на рынке.

При выявлении повреждений по факту поставки Вам товара и при визуальной внешней деформации упаковки при получении товара, Вы можете предъявить претензии транспортной компании в соответствии с законодательством РФ.


 Вопрос: Гипс очень хрупок, любой посетитель  поцарапает ногтем. Чем защитить?

Ответ: Поцарапать и разбить можно всё, но гипс легко поддается реставрации. Шпаклевочной массой восстанавливаются утраченные фрагменты, а наждачной бумагой выравнивается рельеф.

 

 Вопрос: В Питере часто отлетает лепнина из гипса. Ваши панели со временем не отлетят, ведь гипс впитывает влагу?

Ответ: Наши панели не предполагаются для использования на фасадах, а в интерьере дополнительная фиксация панелей саморезами устраняет любые риски.

 

 Вопрос: Мы никогда не монтировали такие панели, нам нужно под ключ. Вы предоставляете такие услуги?

Ответ: Любой квалифицированный плиточник без труда инсталлирует наши панели. В Москве и ряде других городов мы предоставляем такие услуги.

 

 Вопрос: На Вашем сайте мы не нашли подробную инструкцию по монтажу с описанием используемых материалов. Видео на объекте монтажникам постоянно показывать не будешь. У Вас есть инструкция?

Ответ: Подробная инструкция размещена на сайте и доступна для скачивания. Кроме того, она прилагается в каждой коробке с панелями artpole.

 

 Вопрос: Вы поставляете элементы обрамления панелей? А где их можно приобрести?

Ответ: В 98% случаев таких проблем не возникает, профили наших панелей идеально ровные. Если возникла такая ситуация – есть два варианта:


  1. Площадкой с наждачной бумагой самостоятельно сделать фазку или закругление профиля гипсовых панелей.
  2. Купить на строительном рынке откос, раскладку или плинтус из полиуретана.


 

  Вопрос: Какова глубина рельефа ваших панелей?

Ответ: Толщина основания панелей 10мм, высота рельефа в зависимости от дизайна до 50мм (стандартные изделия) и даже 100 мм (нестандартные изделия).

 

 Вопрос: На гипсовые панели artpole есть сертификаты?

Ответ: Да, на панели artpole есть сертификат соответствия СТО 09078207-001-2012, экспертное заключение СанЭпид, подтверждающее абсолютную экологичность панелей гипсовых artpole, и самое главное - "пожарный" сертификат, подтверждающий абсолютную негорючесть именно гипсовых панелей "artpole", а не гипса, из которого они изготовлены (в отличие от конкурентов), группа горючести НГ, класс пожарной опасности КМ0.

 

  Вопрос: Чем панели artpole отличаются от других гипсовых панелей?

Ответ: Аналогов гипсовым панелям artpole по большинству параметров на сегодняшний день нет ни в России, ни в Европе. Панели artpole производятся по уникальной технологии, абсолютно экологичны, негорючи, имеют в разы большую удельную плотность при том же весе, что и панели "кустарного литья" в гибкие формы, и как следствие этого, обладают оригинальным фарфоровым звоном. Одно из самых главных преимуществ панелей artpole - 100%-ая геометрия, которая заключается в идеальной стыковке профилей. Максимально допустимая погрешность в линейных размерах и стыковки панелей - 0,3-0,9 мм, и даже она легко нивелируется при затирке швов.

 

  Вопрос: Зачем вообще мне нужны эти 3D панели? Я же могу просто покрасить стены и повесить постеры....в конце концов просто поклеить обои.

Ответ: Создание интерьера экономным способом имеет право на жизнь. Однако, этот вариант  всегда дает повод задуматься “а не зря ли я сэкономил…на себе любимом и ….стал как все…”.  Ведь  каждому из нас хочется создать личное пространство, в котором мы можем укрыться от “бурь и невзгод жизни…”, отдохнуть и душой и телом.   Мы предлагаем Вам то, что подчеркивают ВАШУ  индивидуальность и нестандартность. Вы как бы говорите всему миру «Я всегда, везде и во всем впереди». И самое главное, 3D панели создают уникальный центр притяжения внимания в вашем интерьере. Не один «плоский» отделочный материал (обои, ткани, плитка и т.п.) не способен создать постоянный и позитивный эмоциональный фон в помещении. Мы смогли сделать это и теперь наша продукция дарит яркие эмоции нашим клиентам. Хорошо известно, что именно яркие эмоции дают новый импульс в жизни, дарят идеи, новые решения и… успех….  Не теряйте такую возможность.

 

 Вопрос: Напрягает то, что нужно как-то монтировать, красить и прочее.... страх неизвестности....

Ответ: В любой готовый интерьер 3D гипсовая композиция встраивается за 1 день! (Изголовье кровати или TV зона).

 

 Вопрос: Слово Гипс - звучит примитивно.. навевает мысли про статуи дедушки Ленина...

Ответ: Нас всех окружает гипс, а мы этого даже не подозреваем – наверняка уже нет помещения, где бы не использовался гипсокартон. Но только сейчас, благодаря новой технологии, гипс превращен в декор – 3D стены!

 

 Вопрос: 3D стены это пылесборник...(?)

Ответ: Уборка гипсовых панелей не сложнее уборки пола и значительно проще, чем уборка заполненных книжных полок. Но ведь нужно делать и то и другое… Верно?   Удаление пыли на окрашенных панелях легко осуществляется пылесосом. Возможна уборка чуть влажной губкой, без использования чистящих средств на кислотной или щелочной основе.  Разумеется, панели должны быть загрунтованы и окрашены.

 

 Вопрос: Боюсь, через месяц надоест - начнет действовать на нервы....

Ответ:  Не надоест тогда, когда есть гармония, гармонию же создает профессиональный дизайнер. А профессиональные дизайнеры выбирают artpole.

 

 Вопрос: Как повесить на стену из гипсовых панелей светильник или картину?

Ответ: Монтаж картины или светильника на панели ничем (принципиально) не отличается от монтажа на гипсокартон.

Не слишком тяжелые изделия  монтируются с применением “дюбеля – бабочки” (есть на любом строительном рынке). При покупке дюбеля примите во внимание толщину панели, чтобы выбрать дюбель правильной длины. Более массивные изделия целесообразно крепить не к гипсовым панелям, а к основанию, на котором они смонтированы.  В этом случае:

-       для бетонного (кирпичного) основания можно использовать пластиковый дюбель или металлический анкер;

-       для гиспокартона можно использовать специальный  “раскрывающийся крюк” или специальный дюбель и саморез;

-       в сложных случаях мы готовы дать вам дополнительные рекомендации;

 

 Вопрос: Если затопят соседи, или отколется кусочек - что делать?

Ответ:  Не паниковать и не терять голову.

При заливе. 

Максимально  быстро убрать влагу из помещения, обеспечив  эффективное проветривание (летнее время).  Или обеспечить  искусственную сушку панелей, например, тепловой пушкой с соблюдением правил пожарной  безопасности. ВНИМАНИЕ!!!  Включение электроприборов с “залитыми” полами категорически запрещено!!! 

Если Ваши панели не “плавали в воде”  - они не пострадают с высокой вероятностью.

При механическом повреждении панели. 

Разбился край панели. Можно использовать шпаклевки на гипсовой основе для восстановления рельефа вручную. Это сможет сделать любой мастер, имеющий навыки штукатурных работ.

Панель треснула от удара. Можно использовать рекомендованные шпаклевки для заполнения трещины и восстановления рельефа.